Khác với những chuyến tàu thông thường, chuyến tàu du lịch “ Hà Nội 5 cửa ô” được định hình theo tinh thần “slow travel” (du lịch chậm), nhấn mạnh trải nghiệm cảm xúc và sự kết nối văn hoá. Ông Tào Đức Hiệp, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty Cổ phần Du lịch BHL, đơn vị đầu tư đoàn tàu Hà Nội 5 cửa ô cho biết: “Ngay từ đầu, chúng tôi đã có thông điệp là đi trên đoàn tàu Hà Nội năm cửa ô không dành cho những người vội mà sống chậm lại để thưởng thức. Bởi vì Hà Nội đã tấp nập vào ban ngày nên trên đoàn tàu, các bạn cảm nhận chậm lại. Nó không níu kéo được thời gian nhưng khiến người ta phải suy nghĩ lại.”

Đoàn tàu được thiết kế theo phong cách cổ điển pha hiện đại. Nội thất gỗ ấm áp, ánh sáng dịu cùng những họa tiết mang sắc thái hoài cổ khiến hành khách có cảm giác như đang bước vào một không gian nghệ thuật di động, nơi những ký ức về Hà Nội được tái hiện trong hơi thở đương đại. Hình ảnh cầu Long Biên được cách điệu trên khung cửa, lưng ghế; sông Hồng hiện diện qua trần và sàn toa tàu cùng nhiều chi tiết quen thuộc như bảng tin tập thể, gạch bông, cửa nan chớp Pháp cổ, tranh Đông Hồ… tất cả được lồng ghép tinh tế.

Lấy cảm hứng từ Kinh thành Thăng Long xưa, mỗi toa tàu là một không gian riêng, tái hiện bản sắc của từng cửa ô, là nơi giao thoa giữa quá khứ và hiện tại, giữa nét cổ kính và nhịp sống đô thị sôi động. Toa tàu “Ô Cầu Dền” gợi nhớ Hà Nội thời bao cấp; toa “Ô Quan Chưởng - Ô Cầu Giấy” nổi bật với gạch bông, chi tiết Cầu Long Biên; toa “Ô Chợ Dừa” mang hơi hướng tân cổ điển, sang trọng; toa “Ô Đống Mác” tái hiện khu tập thể cũ, kết hợp nghệ thuật tranh dân gian và toa check-in: không gian mở, lấy cảm hứng từ Cầu Long Biên, là điểm nhấn để du khách ngắm cảnh và ghi lại khoảnh khắc.

Bắt đầu từ ga Hà Nội, tàu xuất phát lúc 8h và 13h30, đi qua ga Long Biên, Gia Lâm, Yên Viên và điểm cuối ở ga Từ Sơn (Bắc Ninh), dẫn lối du khách khám phá đền đài, làng nghề, chùa cổ và làn điệu Quan họ đặc trưng. Hơn cả một điểm nghỉ chân, đền Đô như một điểm kết nối, giúp du khách hiểu hơn về lịch sử mảnh đất kinh kỳ xưa. Ông Tào Đức Hiệp cho biết: “Bắc Ninh có nhiều di tích lịch sử, đặc biệt là di tích lịch sử quốc gia Đền Đô. Theo tôi được biết, trong 18 lần Bác Hồ về thăm và làm việc với Bắc Ninh hay Hà Bắc Cũ,  có 4 lần Bác Hồ đã thăm Đền Đô. Bên cạnh đó, đền Đô thờ 8 vị vua triều Lý trong 214 năm trị vì đất nước. Để có cuộc sống ấm no, hạnh phúc ngày hôm nay, ta phải biết ơn 8 đời vua triều Lý.”

Dọc theo chuyến tàu di sản, các khung cửa sổ lớn được mở rộng tối đa, cho phép du khách ngắm trọn khung cảnh đặc trưng của phố phường Thủ đô từ những công trình kiến trúc cổ kính, những con phố nhỏ, những ngôi nhà rêu phong ẩn mình dưới những tán cây cổ thụ, cho đến dòng sông Hồng hiền hòa buổi chiều tà.

Xuyên suốt hành trình về miền quan họ, du khách được đắm mình trong không gian âm nhạc đa sắc, từ những làn điệu xẩm, chèo truyền thống đến các giai điệu đương đại, đồng thời trực tiếp giao lưu cùng các nghệ nhân ngay trên toa tàu. Trải nghiệm ấy còn được tiếp nối bằng hương vị ẩm thực Hà Nội, với những thức quà thân quen như xôi cốm, trà lài chanh… Hành trình Hà Nội 5 cửa ô đã khéo léo đan xen các giá trị di sản lịch sử với hơi thở cuộc sống hôm nay, phác họa nên một Hà Nội đa chiều, nơi quá khứ và hiện tại cùng hòa quyện.

Hào hứng, phấn khởi là cảm xúc chung của những vị khách trên chuyến tàu Hà Nội 5 cửa ô. Sinh ra và lớn lên ở Hà Nội, chị Dương Thị Hạnh Phúc cho biết: “Rất xúc động, đi qua những điểm trạm về ký ức của mình. Nó như được tua chậm về với tuổi thơ. Sinh ra và lớn lên ở Hà Nội, nhưng nhiều nơi chị chưa được đến, tất cả ga không phải người Hà Nội nào cũng đã đến, nên mỗi ga, mỗi điểm dừng đều có những dấu mốc lịch sử, ghi dấu sự hình thành của địa điểm đó, gắn với sự phát triển của Hà Nội và những vùng lân cận. Nó khiến cho mình cảm thấy yêu Hà Nội hơn bao giờ hết, có thể đấy cũng là một trong những lý do Hà Nội là một thứ người ta không thể rời xa, có thể đi xa rất lâu nhưng cuối cùng vẫn quay trở về Hà Nội, với cái nôi chúng ta đã được sinh ra và lớn lên.”

Với ông Lê Việt Hà (phường Thái Hoà, tỉnh Nghệ An), một cựu chiến binh từng gắn bó với những chuyến tàu năm xưa, hành trình hôm nay không chỉ là một chuyến đi, mà còn là dịp để ôn lại ký ức của một thời tuổi trẻ gắn với Hà Nội và những năm tháng chiến trường: “Bây giờ nó khác, 50 năm rồi nó khác, khác nhiều lắm. Khi ấy mới có 23, 24 tuổi, giờ hơn 70 tuổi rồi, nó thay đổi theo thời gian, không gian cũng khác. Thích đi nhất là những chuyến tàu như này để ôn lại những kỷ niệm xưa, nhớ về những năm tháng đi chiến trường tuổi trẻ.”

Biết đến đoàn tàu du lịch Hà Nội 5 cửa ô từ khi tàu bắt đầu hoạt động, anh Nhật Nam đến từ Cần Thơ luôn nóng lòng chờ đến dịp ra Hà Nội để tham gia trải nghiệm: “Nam rất ấn tượng với trải nghiệm không gian trên tàu, không gian trên tàu được bố trí rất đẹp, vừa ngắm tàu đi, vừa các cô các chị hát quan họ, cảm thấy rất thú vị, cảm thấy rất vui cùng những hành khách trên tàu. Đây là cách nhanh nhất để tìm hiểu về lịch sử, về văn hoá, con người Hà Nội, con người miền Bắc nói chung và làm cho bản thân Nam, người miền Tây rất yêu quý mảnh đất nơi đây Nếu có dịp ra lần sau, Nam sẽ dẫn rất nhiều bạn bè ra đây và quảng bá chuyến tour này, rất tuyệt vời.”

Kể từ khi chính thức đi vào hoạt động, chuyến tàu Hà Nội 5 cửa ô đã đón hơn 30 nghìn lượt du khách tham quan và trải nghiệm. Con số này cho thấy sức hút của một sản phẩm du lịch kể chuyện Hà Nội bằng những hành trình mới mẻ. Trong thời gian tới, đơn vị vận hành đang lên kế hoạch mở rộng tour, tăng cường các hoạt động trải nghiệm tại điểm dừng cuối - ga Từ Sơn, qua đó kết nối sâu hơn giữa hành trình đường sắt và không gian văn hóa bản địa. Theo ông Tào Đức Hiệp, trong thời gian tới, đơn vị đầu tư đoàn tàu Hà Nội 5 cửa ô sẽ tiếp tục hoàn thiện và mở rộng hành trình: “Chúng tôi hiện nay cũng đang lên kế hoạch để làm sao kéo dài thời gian tham quan ở Từ Sơn, Bắc Ninh.  Ví dụ một cái điểm đến nữa, cái điểm mà ngoài Đền Đô ra, còn cái Đình Đồng Kỵ rất đẹp. Ở đấy cũng rất là thú vị. Và sau đó, chúng tôi đưa khách Đền Đô, Đình Đồng Kỵ và đến cái bảo tàng Nam Hồng, bảo tàng rất nổi tiếng Bắc Ninh có những ấn chỉ của thời Pháp, chúng ta đã đấu giá ở bên Pháp với rất nhiều giá trị. Ở đấy thì chúng tôi sẽ đưa cho khách tham quan bảo tàng đấy trong thời gian ngắn và chúng tôi đã có kịch bản rồi.”

Đoàn tàu 5 cửa ô - Hành trình về miền Kinh Bắc khép lại nhưng mở ra một cách kể mới về Hà Nội. Ở đó, quá khứ không nằm yên trong những trang sách hay bảo tàng tĩnh lặng, mà hiện diện sống động trên từng vòng bánh sắt lăn qua phố phường, qua những cây cầu, nhà ga đã nhuốm màu thời gian. Giữa nhịp sống hiện đại, chuyến tàu chậm ấy trở thành một không gian kết nối - nơi ký ức đô thị được đánh thức, nơi người ta tìm thấy Hà Nội theo cách rất riêng. Để mỗi hành trình đi qua, Hà Nội lại được kể thêm một lần, mới mẻ mà vẫn thân quen.