EVNHCMC triển khai dịch vụ lắp đặt, thay dây dẫn sau công tơ cho khách hàng

Thứ sáu, 17:56, 03/07/2026

VOV1 - Theo Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC), kể từ ngày 1/7/2026, ngành điện thành phố sẽ chính thức triển khai dịch vụ lắp đặt, thay dây dẫn sau công tơ điện cho khách hàng đấu nối lưới hạ áp trên địa bàn TP.HCM.

Với dịch vụ này, khách hàng có thêm lựa chọn khi phát sinh nhu cầu lắp đặt mới hoặc thay thế dây dẫn điện sau công tơ. Dịch vụ được thực hiện theo quy trình thống nhất, công khai đơn giá để khách hàng chọn lựa. Khi sử dụng dịch vụ lắp đặt, thay dây dẫn sau công tơ do Tổng công ty Điện lực TP.HCM cung cấp, khách hàng sẽ được bảo đảm hoàn tất yêu cầu trong thời gian sớm nhất; đảm bảo các yêu cầu kỹ thuật trong lắp đặt, sử dụng điện và đồng bộ với tiến độ cấp điện (gắn mới đồng hồ điện) cho khách hàng. Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực TPHCM sẽ theo dõi, giám sát tiến độ thực hiện và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sau khi hoàn tất dịch vụ.

Nhân viên điện lực kiểm tra thiết bị điện cho hộ gia đình

Việc Tổng công ty Điện lực TP.HCM triển khai dịch vụ lắp đặt, thay dây dẫn sau công tơ không chỉ giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ, mà còn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và đảm bảo an toàn trong sử dụng điện.

Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 545454 của Trung tâm CSKH; App EVNHCMC; Website evnhcmc.vn; Fanpage Tổng công ty Điện lực TP.HCM hoặc liên hệ trực tiếp tại các công ty điện lực trực thuộc Tổng công ty Điện lực TP.HCM để được phục vụ.

PV/VOV TPHCM