Theo thỏa thuận hợp tác, Bưu điện Việt Nam và UBND tỉnh Bắc Ninh thống nhất đẩy mạnh triển khai tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích. Người dân có thể thực hiện thủ tục hành chính thông qua hệ thống bưu điện mà không phụ thuộc địa giới hành chính, từ khâu tiếp nhận, số hóa hồ sơ đến nhận kết quả tại nhà. Đặc biệt, tỉnh Bắc Ninh sẽ tiếp tục triển khai cơ chế giao doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích đảm nhận một số công việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp như: hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Bên cạnh đó, hai bên cũng sẽ triển khai các kiosk hành chính công tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp và điểm phục vụ của Bưu điện để hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến thuận tiện hơn, đặc biệt tại cấp cơ sở.Việc kết hợp giữa hạ tầng bưu chính với nền tảng công nghệ số được kỳ vọng sẽ góp phần rút ngắn thời gian xử lý thủ tục, giảm chi phí xã hội và nâng cao chất lượng phục vụ.
Trong lĩnh vực phát triển thương mại điện tử, thúc đẩy chuyển đổi số nông nghiệp, nông thôn, hai bên sẽ triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm OCOP và đặc sản địa phương thông qua sàn thương mại điện tử nongsan.buudien.vn và các kênh phân phối khác. Việc phát triển hệ sinh thái dịch vụ từ xây dựng gian hàng, quảng bá sản phẩm đến vận chuyển, kho bãi và phân phối hàng hóa không chỉ mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm địa phương mà còn tạo điều kiện để người dân tiếp cận các dịch vụ hiện đại ngay tại cơ sở. Ngoài ra, trong khuôn khổ hợp tác, hai bên cũng đẩy mạnh triển khai các dịch vụ tài chính bưu chính và chi trả an sinh xã hội, thanh toán không dùng tiền mặt, thu hộ, chi hộ, bảo hiểm, tín dụng… được mở rộng đến 100% Bưu điện xã, phường, góp phần thúc đẩy tài chính toàn diện và giảm chi phí giao dịch cho người dân…Việc kết hợp giữa hạ tầng bưu chính với nền tảng công nghệ số được kỳ vọng sẽ góp phần rút ngắn thời gian xử lý thủ tục, giảm chi phí xã hội và nâng cao chất lượng phục vụ.
Thực tế cho thấy, với 345 điểm phục vụ phủ đến tận xã, phường, giai đoạn 2023 - 2025, Bưu điện tỉnh Bắc Ninh đã tổ chức tiếp nhận và chuyển trả hơn 233.000 hồ sơ hành chính, đảm bảo đúng quy trình, thời hạn. Trong triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Bưu điện Bắc Ninh đã bố trí nhân lực tại 99 xã, phường, qua đó góp phần duy trì hoạt động liên tục của Bộ phận một cửa, đồng thời trực tiếp tham gia hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ và trả kết quả cho người dân.
Phát biểu tại lễ ký kết, Chủ tịch Hội đồng thành viên Tổng công ty Bưu điện Việt Nam Nguyễn Trường Giang khẳng định, với vai trò doanh nghiệp Bưu chính quốc gia, Bưu điện Việt Nam đã chủ động tham gia sâu vào quá trình đẩy mạnh cải cách hành chính, phát triển Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số, từng bước chuyển từ “cung ứng dịch vụ” sang “đồng hành cùng Chính quyền phục vụ người dân”. Trong giai đoạn 2026 - 2030, Bưu điện Việt Nam định hướng hợp tác với tỉnh Bắc Ninh trên ba trụ cột: nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công; phát triển hạ tầng kinh tế số, logistics, kinh tế tầm thấp và thương mại điện tử; đồng thời trở thành cánh tay nối dài của chính quyền trong bảo đảm an sinh xã hội và tài chính toàn diện. Bên cạnh đó, Bưu điện Việt Nam đề xuất tỉnh Bắc Ninh sử dụng mạng lưới bưu điện cấp xã, phường làm điểm cung cấp dịch vụ công; giao doanh nghiệp đảm nhận một số công đoạn trong giải quyết thủ tục hành chính; phối hợp đẩy mạnh số hóa, quản lý hồ sơ trên nền tảng số; đồng thời nghiên cứu cơ chế hỗ trợ người dân nhận kết quả tại nhà. Đồng thời tạo điều kiện để Bưu điện Việt Nam đầu tư, phát triển hạ tầng logistics, qua đó nâng cao năng lực phục vụ và giảm chi phí logistics tại địa phương.
Bí thư Tỉnh ủy Bắc Ninh Nguyễn Hồng Thái khẳng định, Bắc Ninh ủng hộ mạnh mẽ đề xuất xây dựng mạng lưới logistics cùng Bưu điện Việt Nam. Tỉnh cũng quan tâm đến các lĩnh vực, dịch vụ mới mà Bưu điện đang triển khai như kinh tế tầm thấp, vận chuyển hàng hóa bằng thiết bị bay không người lái (UAV). Đồng thời sẽ tạo điều kiện thuận lợi để các nội dung hợp tác được triển khai đồng bộ, đúng quy định, sớm chuyển hóa thành sản phẩm cụ thể, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
Việc ký kết thỏa thuận lần này được kỳ vọng sẽ tạo ra những chuyển biến rõ nét trong cải cách hành chính, phát triển thương mại điện tử và nâng cao chất lượng dịch vụ công tại Bắc Ninh. Đồng thời, đây cũng là nền tảng để hai bên mở rộng hợp tác trong các lĩnh vực mới, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội theo hướng số hóa, hiện đại và bền vững../.
VIỆT CƯỜNG-VOV1
Bình luận