# Đảm bảo “phục vụ tốt nhất người dân và doanh nghiệp” là một trong những ưu tiên hàng đầu trong những ngày “chạy thử” theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại các xã phường của Hà Nội. Mặc dù, quá trình vận hành giả định một số tình huống, tiến hành giải quyết hồ sơ “ảo” trên hệ thống có lúc có những vướng mắc, trục trặc về kỹ thuật, đường truyền, nhưng tất cả đã được xử lý kịp thời, vận hành thông suốt.
Bà Nguyễn Thị Ngọc Anh, Trưởng Phòng Văn hóa, Khoa học và Thông tin quận Hai Bà Trưng cho biết: “Tôi thấy việc vận hành thử nghiệm này rất hữu ích, để cho cán bộ công chức được thực hiện thực tế và biết được cái gì thuận lợi, cái gì vướng mắc và kịp thời trao đổi với các đơn vị của thành phố để điều chỉnh, vừa đảm bảo nhanh và hiệu quả. Chúng tôi có được kinh nghiệm trong triển khai, chuẩn bị cơ sở vật chất, nhân lực phù hợp…”
Để cấp phường mới vận hành hiệu quả trong thời gian vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn, Thành phố Hà Nội đã thực hiện chuyển giao 64 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ban, ngành thành phố và 267 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện về phường. Dù khối lượng công việc tăng lên nhiều, nhưng trong thời gian vận hành thử, các cán bộ, công chức ở mỗi xã phường đã luôn nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, không để gián đoạn việc phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Theo ông Nguyễn Đức Dũng, Phó Bí thư Thường trực Quận uỷ Hoàng Mai, để đạt hiệu quả cao trong vận hành thử mô hình chính quyền 2 cấp, phường Vĩnh Hưng nói riêng và 6 phường mới sau sắp xếp đã thực hiện sát nội dung 10 nhóm tình huống giả định theo chỉ đạo của thành phố.
“Tất cả các phần việc đều được 7 phường mới vận hành một cách nhuần nhuyễn. Sở dĩ nhuần nhuyễn là vì bên cạnh công tác lãnh đạo, chỉ đoạ rất sát sao của Thành uỷ thì Ban Thường vụ quận uỷ Hoàng Mai cũng chỉ đạo đối với các bộ khung đang được dự kiến giữ chức vụ chủ chốt ở 7 phường mới đã bắt tay ngày vào công việc. Và mọi công việc khi chạy thử đều thông suốt, nhất là chất lượng phục vụ người dân…” - ông Nguyễn Đức Dũng nói.
Cùng với việc “chạy thử”, tiếp nhận hồ sơ “ảo”, đảm bảo giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp một cách thuận tiện nhất, Ban Chấp hành Đảng ủy các xã, phường mới trên địa bàn thành phố Hà Nội cũng đã tổ chức vận hành thử nghiệm cơ chế hoạt động của Đảng uỷ, Hội đồng nhân dân, Uỷ ban nhân dân trong khóa I, nhiệm kỳ 2025-2030. Qua quá trình vận hành thử, nhiều kịch bản, tình huống mới đã được thực hiện bài bản, thông suốt và cho thấy những kết quả tích cực.
Theo ông Trần Quyết Thắng, Phó Bí thư Thường trực Quận ủy Hai Bà Trưng, việc vận hành thử thành công là tiền đề quan trọng để khi đi vào hoạt động chính thức từ ngày 1/7 bộ máy của các phường mới sẽ vận hành hiệu quả, đáp ứng được yêu cầu thực tiễn, sự mong đợi của người dân: “Khi chúng tôi triển khai các nhiệm vụ vận hành chính quyền địa phương 2 cấp đã vận hành rất trơn tru. Các đồng chí trong Ban chấp hành, đại biểu hội đồng nhân dân, thành viên uỷ ban nhân dân đã cơ bản nắm được các quy trình hướng dẫn cũng như việc vận hành một hội nghị. Các phường trên địa bàn quận Hai Bà Trưng đã sẵn sàng cho việc vận hành chính thức từ 1/7”
Tương tự, tại huyện Thanh Trì, việc vận hành thử 5 xã trên địa bàn trong 7 ngày qua cũng diễn ra thông suốt, hiệu quả. Ông Nguyễn Tiến Cường, Bí thư huyện uỷ Thanh Trì cho biết, do được chuẩn bị kỹ lưỡng, quán triệt nghiêm túc kế hoạch 341 của Ban Thường vụ Thành uỷ Hà Nội, nên trong những ngày vận hành thử cán bộ, công chức các xã, phường đã thích ứng ngay công việc và mọi kịch bản, phương án đều vận hành suôn sẻ, những phát sinh vướng mắc dù nhỏ đã được giải quyết, xử lý kịp thời.
“Ngoài sự chủ động của huyện, của các xã thì việc thành phố thành lập 11 tổ công tác đã giúp kịp thời tháo gỡ các khó khăn vướng mắc phát sinh. Qua đó sau 7 ngày chạy thử tại xã mới trên địa bàn Thanh Trì đều tất thông suốt, hiệu quả.”- ông Nguyễn Tiến Cường khẳng định.
Việc vận hành thông suốt sau 7 ngày “chạy thử” theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại các xã, phường trên địa bàn Hà Nội cho thấy những tín hiệu tích cực, là cơ sở quan trọng để đến ngày 1/7 tới - khi đi vào hoạt động chính thức, 126 xã phường mới của Thủ đô sẽ vận hành thực sự chuyên nghiệp, hiệu quả, phục vụ tốt nhất người dân, doanh nghiệp, sự phát triển chung của thành phố./.
Đình Hiếu-Huy Nam
Bình luận