Cùng với việc mở rộng khả năng tiếp cận tín dụng, công tác tổ chức cho vay, hướng dẫn và hỗ trợ người dân sử dụng vốn đúng mục đích giữ vai trò quan trọng. Tại Điện Biên, các điểm giao dịch của Ngân hàng Chính sách xã hội được tổ chức ngay tại cơ sở, tạo thuận lợi cho người dân thực hiện các thủ tục vay vốn và tiếp cận các chương trình tín dụng ưu đãi. Sự phối hợp giữa chính quyền địa phương, các tổ chức nhận ủy thác và ngân hàng góp phần đưa chính sách đến gần hơn với những đối tượng thụ hưởng.
Bình luận