Tại Lễ ký kết, 2 bên đã thống nhất hợp tác trên 4 nhóm nội dung trong giai đoạn 2026 - 2030. Một trong những nội dung trọng tâm của chương trình hợp tác là cải cách hành chính và xây dựng chính quyền số. Theo đó, Bưu điện Việt Nam sẽ tiếp tục phối hợp với tỉnh triển khai tiếp nhận hồ sơ, chuyển trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích; đồng thời tham gia chỉnh lý, số hóa hồ sơ, hướng dẫn người dân, tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cũng như các trung tâm hành chính công cấp xã, phường. Mỗi điểm phục vụ của Bưu điện sẽ từng bước trở thành điểm hỗ trợ người dân tiếp cận chính quyền số ngay tại cơ sở. Đặc biệt, hai bên sẽ nghiên cứu triển khai mô hình Trung tâm phục vụ hành chính công hiện đại và ki-ốt hành chính công thông minh, góp phần giảm thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí xã hội và nâng cao trải nghiệm của người dân khi thực hiện thủ tục hành chính.

Đồng thời hai bên hợp tác phát triển các dịch vụ tài chính bưu chính, thanh toán không dùng tiền mặt, hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi số, triển khai các giải pháp phục vụ hóa đơn điện tử, chữ ký số và các dịch vụ số khác. Hai bên hợp tác phát triển thương mại điện tử, logistics; quảng bá, kết nối tiêu thụ sản phẩm OCOP, nông sản và sản phẩm đặc trưng của Nghệ An thông qua hệ thống phân phối và các sàn thương mại điện tử của Bưu điện Việt Nam.

Không chỉ hướng tới các doanh nghiệp lớn, chương trình còn mở ra nhiều cơ hội cho hộ sản xuất, hợp tác xã và hộ kinh doanh thông qua việc đưa sản phẩm lên sàn thương mại điện tử của Bưu điện, phát triển các điểm giới thiệu sản phẩm tại mạng lưới Bưu điện xã, đồng thời cung cấp các giải pháp chuyển đổi số như hóa đơn điện tử, chữ ký số, phần mềm bán hàng và thiết bị thanh toán hiện đại.

Một nội dung quan trọng khác là nâng cao chất lượng thực hiện các chính sách an sinh xã hội. Hai bên sẽ tiếp tục phối hợp chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, trợ cấp người có công, trợ giúp xã hội và nhiều chương trình an sinh khác theo hướng an toàn, chính xác, đúng thời gian; đồng thời mở rộng các dịch vụ tài chính bưu chính, thanh toán không dùng tiền mặt, thu hộ, chi hộ nhằm giúp người dân tiếp cận các dịch vụ thiết yếu thuận tiện hơn, góp phần hạn chế tín dụng đen tại địa phương.

Phát biểu tại buổi Lễ, ông Chu Quang Hào, Tổng giám đốc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam khẳng định: “Hợp tác không chỉ dừng ở việc cung ứng dịch vụ” mà phải tạo ra giá trị gia tăng, minh bạch hơn, tiết kiệm hơn, thuận tiện hơn và quan trọng nhất là người dân hài lòng hơn”. Mục tiêu của chương trình hợp tác không chỉ dừng ở việc cung ứng dịch vụ mà hướng tới tạo ra những giá trị bền vững cho địa phương. Mỗi điểm Bưu điện không chỉ là nơi giao dịch bưu chính mà sẽ trở thành điểm kết nối giữa chính quyền với người dân, giữa sản xuất với thị trường, giữa các chương trình an sinh với cộng đồng và giữa dịch vụ công với chuyển đổi số.

Ông Thái Văn Thành, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An cho biết, trong thời gian tới tỉnh sẽ tập trung hoàn thiện kho dữ liệu và xây dựng Trung tâm dữ liệu của tỉnh, đẩy nhanh việc chuẩn hóa, làm sạch dữ liệu để tạo nền tảng cho phát triển chính quyền số và các ứng dụng thông minh.  Với sự kết hợp giữa hạ tầng bưu chính quốc gia của Bưu điện Việt Nam và quyết tâm cải cách, chuyển đổi số của tỉnh Nghệ An, chương trình hợp tác giai đoạn 2026-2030 được kỳ vọng sẽ góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, tạo môi trường đầu tư thuận lợi hơn, thúc đẩy phát triển kinh tế số, đồng thời mang đến nhiều tiện ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp.

Với hơn 13.000 điểm phục vụ và hơn 40.000 cán bộ, công nhân viên, người lao động, Bưu điện Việt Nam đang từng bước chuyển mình từ doanh nghiệp bưu chính truyền thống trở thành doanh nghiệp cung cấp hạ tầng phục vụ quốc gia, là cánh tay nối dài của chính quyền các cấp và đối tác đồng hành của người dân, doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số. Hiện Vietnam Post đang tập trung phát triển ba trụ cột chiến lược gồm: hạ tầng phục vụ Chính phủ số và chính quyền số; hạ tầng logistics và thương mại điện tử quốc gia; hạ tầng cung cấp các dịch vụ công ích và an sinh xã hội đến tận người dân../.

VIỆT CƯỜNG-VOV1