Những buổi tập huấn “bình dân học vụ số” tại nhà văn hóa thôn Thống Nhất, xã Hải Lạng diễn ra trong không khí sôi nổi. Lớp học có nhiều học viên lớn tuổi, lần đầu tiếp cận với các ứng dụng trực tuyến nên các đoàn viên thanh niên, lực lượng nòng cốt trong chuyển đổi số ở cơ sở đã trực tiếp “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn đăng nhập VNeID, thanh toán không tiền mặt hay đọc thông báo trên các nhóm Zalo, Facebook. Ông Phạm Hồng Phong (75 tuổi), Phó Bí thư Chi bộ, Trưởng Ban Công tác Mặt trận thôn, đang tập quen dần với việc nhập báo cáo, thống kê trên ứng dụng Mặt trận số:
"Các cháu ở tổ công nghệ số của khu cũng hướng dẫn nhưng thực sự tôi thấy cũng khó, bởi "bộ nhớ" của mình đã kém rồi; Thứ hai là cái máy điện thoại của mình cũng không được tốt lắm nên làm cũng chậm. Tôi chỉ sợ là mình không học được thôi, hay bà con mình không tiếp thu nổi thôi chứ học được công nghệ số thì tuyệt vời lắm."
Từ đầu năm đến nay, tỉnh Quảng Ninh đã tổ chức tập huấn kỹ năng số cho hơn 15.600 cán bộ, công chức, viên chức; đồng thời hướng dẫn hàng nghìn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không tiền mặt và thao tác chữ ký số. Kết quả này đạt được sau khi người dân, cán bộ thôn khu được tập huấn qua các lớp "bình dân học vụ số". Bà Nguyễn Thị Quyên, Hội trưởng Hội Nông dân thôn Thống Nhất và Chị Lý Thị Trinh, Phó Chủ tịch UBMTTQ, Bí thư Đoàn Thanh niên xã Hải Lạng, cho biết:
"Chuyển đổi như này là mình mở mang đầu óc ra, cứ từ từ lần mò sẽ biết, sẽ hiểu. Đến các buổi tập huấn thì họ dạy mình lại truyền cho dạy cho bà con. Cứ tuyên truyền nhiều là bà con sáng suốt nhiều hơn, ví dụ giờ họp họ gửi công văn các thứ đến Zalo là người dân biết mở hết rồi. Bà con giờ tiến bộ quá nhiều, phải đạt được 80 % rồi đấy."
"Để thực hiện tốt các nội dung chuyển đổi số thì cơ sở vật chất như các thiết bị phải đầy đủ để phục vụ việc đang làm và khi đi tuyên truyền chuyển đổi số. Cái thứ hai nữa là về nhân lực, con người phải am hiểu về công nghệ thông tin và đặc biệt là có chuyên môn về vấn đề công nghệ thông tin chuyên sâu để hướng dẫn các ứng dụ trên phần mềm. Gần như là các bước tháo tác cho phần mềm rất là nhiều mà cần phải nghiên cứu, hướng dẫn của cấp trên, thì mới thực hiện được."
Tại xã biên giới Hoành Mô, nơi có tới 94,4% dân số là đồng bào dân tộc thiểu số, chính quyền đã trang bị máy tính cho các thôn, đồng thời hướng dẫn cán bộ thực hành các ứng dụng số trong báo cáo công việc. Ông Hoàng Kiên Trung, Phó Chủ tịch UBND xã Hoành Mô, cho biết:
"Chúng tôi xác định là mưa dầm thấm lâu, bà con làm lần một không được hướng dẫn lần hai, lần ba cho đến khi thành thạo thì thôi. Trong thời gian tới, thì vẫn phải nhờ lực lượng nòng cốt là các thầy cô giáo khi các hộ dân lân cận cần làm thủ tục hành chính thì cũng nhờ các thầy cô hướng dẫn để triển khai. Ra ngoài xã thì cũng sẽ có cán bộ hỗ trợ."
Quảng Ninh hiện nằm trong nhóm 3 địa phương dẫn đầu cả nước về Chỉ số đổi mới sáng tạo cấp tỉnh (PII) năm 2025, đồng thời là 1 trong 21 địa phương phủ xanh 100% xã, phường trong thực hiện Nghị quyết 57. Những chuyển biến trong nhận thức và kỹ năng số của đội ngũ cán bộ cơ sở là những bước tiến quan trọng, tạo nền tảng thu hẹp khoảng cách số giữa các vùng miền và góp phần nâng cao hiệu quả quản trị của chính quyền địa phương trong giai đoạn mới./.
Vũ Miền/VOV Đông Bắc
Bình luận