Một trong những nội dung trọng tâm của thỏa thuận là Bưu điện Việt Nam và thành phố Cần Thơ sẽ mở rộng triển khai dịch vụ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích. Đồng thời, hai bên sẽ triển khai cơ chế giao doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích đảm nhận một số công việc như hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố và Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, phường trên địa bàn. Với mạng lưới điểm phục vụ phủ đến cấp xã, phường, Bưu điện thành phố Cần Thơ sẽ bố trí hạ tầng, thiết bị và nhân lực hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến; tiếp nhận hồ sơ, số hóa và trả kết quả tại nhà hoặc theo địa chỉ người dân yêu cầu.
Trong đó, Bưu điện Việt Nam sẽ ưu tiên nguồn lực nâng cấp bưu điện xã, phường theo mô hình “Trung tâm dịch vụ bưu chính - hành chính công xã” kết hợp kinh doanh đa dịch vụ, bảo đảm 100% xã, phường có đủ diện tích phục vụ. Các trang thiết bị như máy tính, máy in, camera và các công cụ hỗ trợ sẽ được Bưu điện Việt Nam đầu tư nhằm giúp người dân tiếp cận dịch vụ số ngay tại cơ sở. Bên cạnh dịch vụ chuyển phát và tài chính bưu chính, bưu điện xã, phường tiếp tục đảm nhận nhiệm vụ chi trả an sinh xã hội, phân phối bán lẻ hàng hóa thiết yếu và một số dịch vụ phục vụ dân sinh khác. Trong lĩnh vực tài chính bưu chính, hai bên thống nhất mở rộng mạng lưới cung cấp dịch vụ tài chính bưu chính toàn diện đến 100% bưu điện xã, phường và một số ấp, khu vực vùng sâu, vùng xa. Các dịch vụ bao gồm: thanh toán không dùng tiền mặt, chuyển tiền, tiết kiệm bưu điện, thanh toán hóa đơn…Đáng chú ý, Bưu điện Việt Nam sẽ triển khai trọn bộ giải pháp chuyển đổi số dành cho hộ kinh doanh, hỗ trợ hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ, vừa thực hiện các quy định về hóa đơn điện tử, chữ ký số, bảo hiểm xã hội và công cụ bán hàng theo hướng đơn giản, tiết kiệm, phù hợp điều kiện thực tế.
Trong lĩnh vực kinh tế số, hai bên phối hợp phát triển thương mại điện tử; hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm OCOP, đặc sản địa phương thông qua sàn thương mại điện tử nông sản (https:nongsan.buudien.vn), hệ thống cửa hàng Bách hóa Bưu điện và các kênh phân phối khác. Bưu điện Việt Nam cũng đầu tư phát triển các dịch vụ vận chuyển, kho bãi, phân phối và kết nối tiêu thụ hàng hóa, góp phần mở rộng thị trường tiêu thụ nông sản, hàng hóa của Cần Thơ.
Ông Chu Quang Hào, Tổng giám đốc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam cho biết, thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, từ ngày 01/7/2025, Bưu điện đã bố trí nhân sự sang trực tiếp hỗ trợ tại các trung tâm hành chính công tại các địa phương và hiện vẫn duy trì để hướng dẫn người dân làm dịch vụ công trực tuyến. Bưu điện Việt Nam hiện đang tập trung nguồn lực đầu tư cơ sở hạ tầng cho mạng lưới bưu điện cấp xã để phục vụ chính quyền địa phương và người dân. Ngay sau lễ ký kết, hai bên sẽ xây dựng danh mục công việc ưu tiên hằng năm, thiết lập bộ chỉ tiêu đo lường cụ thể và duy trì cơ chế đánh giá định kỳ nhằm bảo đảm các nội dung hợp tác được triển khai đúng tiến độ, hiệu quả.
Chương trình hợp tác giai đoạn 2026 -2030 được kỳ vọng góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp; đồng thời từng bước xây dựng hệ sinh thái dịch vụ công và dịch vụ thiết yếu hiện đại, thuận tiện hơn tại thành phố Cần Thơ./.
VIỆT CƯỜNG-VOV1
Bình luận