Từ khóa tìm kiếm: # Dịch vụ công trực tuyến
Thuận tiện, dễ dàng thực hiện là cách để các dịch vụ công trực tuyến đến gần hơn với người dân và doanh nghiệp. Lợi ích đã được cảm nhận rõ nhưng để hoạt động này được đẩy nhanh và đạt hiệu quả thực chất, đúng nghĩa hơn, còn có những khó khăn, vướng mắc cần được tháo gỡ. Đây là nội dung chúng tôi đề cập trong chương trình Chính phủ với người dân hôm nay:
Thuận tiện, dễ dàng thực hiện là cách để các dịch vụ công trực tuyến đến gần hơn với người dân và doanh nghiệp. Lợi ích đã được cảm nhận rõ nhưng để hoạt động này được đẩy nhanh và đạt hiệu quả thực chất, đúng nghĩa, còn có những khó khăn, vướng mắc cần được tháo gỡ. Đây là nội dung chúng tôi đề cập trong chương trình Chính phủ với người dân hôm nay:
Dịch vụ công trực tuyến giảm đầu mối, bớt thời gian, tiết kiệm chi phí. Thế nhưng, hiện nay, tỷ lệ thực hiện dịch vụ công trực tuyến của người dân trên cả nước mới chỉ đạt khoảng 30%. Vì sao người dân lại chưa “mặn mà” với dịch vụ công trực tuyến?
Sáng nay, tại Hà Nội, Cục Cánh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội,, Bộ Công an và Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam tổ chức lễ ký kết thỏa thuận hợp tác triển khai Đề án 06 giữa hai đơn vị. Qua đó giúp người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến tại các điểm phục vụ của Bưu điện và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức có nhu cầu qua dịch vụ bưu chính công ích.
Chiều nay (4/10), Sở Xây dựng TP.HCM Họp báo công bố thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
Số hóa dịch vụ công là ưu tiên của Chính phủ trong tiến trình cải cách hành chính Nhà nước giai đoạn 2021-2030. Ưu tiên này được thể hiện trong các văn bản chiến lược quốc gia quan trọng như Quyết định phê duyệt “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” và Nghị quyết ban hành “Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021-2030”, với quan điểm quán triệt là lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá. Tuy nhiên, theo số liệu thống kê, tỉ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến năm 2021 đạt 9,51%, và 7 tháng của năm 2022 đạt gần 18%. Còn theo kết quả khảo sát PAPI năm 2022, chỉ có 4,85% số người được phỏng vấn cho biết họ sử dụng Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
Tỉnh Đắk Lắk hiện có 1.590 bộ thủ tục hành chính, trong đó, 640 thủ tục trực tuyến toàn trình (chiếm 40%). Năm 2022, Cổng dịch vụ công tỉnh đã tiếp nhận, giải quyết hơn 1.265.000 hồ sơ thủ tục hành chính theo cơ chế Một cửa điện tử liên thông; tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 95,99%.
Thực tế thời gian qua cho thấy, dịch vụ công trực tuyến đã được Chính phủ, các Bộ ngành triển khai ngày càng hiệu quả, sâu rộng: Gần 4.400/6.502 thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến (đạt trên 67%); đến nay, tất cả các bộ, ngành, địa phương đã có Cổng dịch vụ công, với việc cung cấp hơn 97,3% dịch vụ công ở các mức độ 3, mức độ 4. Ứng dụng dịch vụ công trực tuyến đã đem lại lợi ích rất lớn cho người dân, doanh nghiệp và đây được xem là khâu quan trọng, then chốt trong tiến trình cải cách hành chính, xây dựng Chính phủ điện tử. Những nỗ lực trong việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến của Chính phủ đã được người dân và doanh nghiệp đánh giá cao.
Cải cách hành chính là hướng tới việc nâng cao khả năng hoạt động của bộ máy hành chính để giúp cho quá trình quản lý xã hội của Nhà nước được tốt hơn, cũng như định hướng cho nền kinh tế phát triển theo đúng định hướng của Nhà nước, đem lại lợi ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp Đây là mục tiêu và nỗ lực của nhiều địa phương. Bằng những mô hình, giải pháp sáng tạo, phù hợp với thực tiễn địa phương, công tác cải cách hành chính tại Bà Rịa Vũng Tàu đã có những chuyển biến tích cực, được người dân, doanh nghiệp đánh giá cao.
Chiều 8/5, tại Trụ sở Chính phủ, Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà chủ trì cuộc họp Tổ công tác triển khai Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 của Chính phủ (gọi tắt là Đề án 06) đánh giá tồn tại, hạn chế của các địa phương trong triển khai thực hiện đề án.
