Ngày 22/9, Trường Đại học Kinh tế – Đại học Quốc gia Hà Nội phối hợp cùng Đại học Rangsit, Thái Lan; Diễn đàn Kế toán Quản trị và Kinh tế, Indonesia; Tập đoàn FPT, Việt Nam; Câu lạc bộ Giám đốc Tài chính – CFO Việt Nam; và Đại học Politeknik Negeri Malang, Indonesia tổ chức Hội thảo quốc tế SANDBOX 2026 lần thứ ba với nội dung: “Đổi mới sáng tạo trong Kinh doanh, Kế toán và Tài chính trong bối cảnh bất định”.

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang đối mặt với những biến động ngày càng phức tạp, từ bất ổn thị trường, áp lực cạnh tranh, chuyển dịch công nghệ đến sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo (AI), đổi mới sáng tạo đang trở thành một trong những động lực quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng thích ứng, củng cố năng lực cạnh tranh và kiến tạo giá trị bền vững. Đặc biệt, AI không còn chỉ được nhìn nhận như một công cụ hỗ trợ tự động hóa các tác vụ mà ngày càng được tích hợp sâu vào dữ liệu, hệ thống quản trị, quy trình vận hành và quá trình ra quyết định. Ông Nguyễn Đức Thái - Giám đốc Điều hành SAPP Edu nhìn nhận:

“AI đang tác động đến doanh nghiệp trước hết ở cấp độ chiến lược. Khi xác định AI là công cụ để nâng cao hiệu quả kinh doanh, doanh nghiệp sẽ từng bước đưa công nghệ này vào các quy trình, sản phẩm và dịch vụ, qua đó cải thiện trải nghiệm khách hàng và tạo thêm doanh thu, lợi nhuận. Khi lãnh đạo doanh nghiệp đã đưa AI vào chiến lược và đặt mục tiêu đo lường hiệu quả thông qua tác động đến doanh thu, lợi nhuận, thì toàn bộ các quy trình kinh doanh cũng sẽ chịu tác động. Từ quy trình tạo doanh thu, vận hành cho đến quy trình phân tích và đưa ra quyết định trong tổ chức đều có thể được thay đổi với sự tham gia của AI. Điều này cũng khiến doanh nghiệp phải đầu tư vào các nền tảng AI hoặc hợp tác với những nhà cung cấp chuyên phát triển các AI agent. Đồng thời, toàn bộ tổ chức cũng phải thay đổi văn hóa sử dụng AI, đào tạo nhân sự để có thể khai thác hiệu quả công nghệ này, qua đó tạo ra tác động và giá trị lớn nhất cho doanh nghiệp.”

Khi AI tham gia ngày càng sâu vào công việc, người lao động không chỉ cần kiến thức chuyên môn mà còn phải có khả năng làm việc cùng công nghệ, khai thác thông tin và kiểm soát kết quả do AI tạo ra. Đây cũng là yêu cầu đặt ra đối với các cơ sở đào tạo. Bà Nguyễn Thị Hồng Thúy - Trưởng khoa Kế toán, kiểm toán, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội cho biết:

“Chúng tôi sẽ phải đổi mới chương trình đào tạo, tích hợp công nghệ nhưng quan trọng là giúp sinh viên làm chủ công nghệ thông qua việc cập nhật kiến thức, đồng thời điều chỉnh chuẩn đầu ra của chương trình theo yêu cầu của chuyển đổi số. Thứ hai, phương pháp giảng dạy cũng phải thay đổi. Nếu trước đây chủ yếu là các giờ lên lớp và giảng bài trực tiếp, thì hiện nay, việc tích hợp các công nghệ thông minh đang tạo ra nhiều hình thức và phương pháp giảng dạy mới. Thứ ba, công nghệ cũng giúp đổi mới và rút ngắn nhiều công đoạn trong quá trình đào tạo, từ chấm bài đến thiết kế chương trình. Đối với sinh viên, khả năng cập nhật và tiếp nhận thông tin cũng cần thay đổi.”

Hội thảo SANDBOX 2026 cho thấy AI đang chuyển từ công nghệ sang năng lực vận hành; từ tự động hóa tác vụ sang tái thiết kế quy trình và từ công cụ hỗ trợ sang một nhân tố làm thay đổi cách thức doanh nghiệp vận hành cũng như vai trò của con người trong tổ chức./.