Tại Việt Nam, hệ thống Google Play Protect đã phát hiện và chặn hơn 4,5 triệu lượt cài đặt các ứng dụng bị nghi ngờ có chứa mã độc, được cài trên hơn 1 triệu thiết bị Android. Trước tình trạng lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi và gây thiệt hại nghiêm trọng, Google Việt Nam đã hợp tác với Bộ Công an triển khai chiến dịch nâng cao nhận thức cộng đồng về các hình thức lừa đảo phổ biến hiện nay, đồng thời cung cấp kiến thức và công cụ cần thiết để người dân tự bảo vệ mình trên không gian mạng. Phóng viên Đài TNVN phỏng vấn ông Marc Woo, Giám đốc Google Việt Nam về nội dung này:
PV: Thưa ông, đâu là cách ứng dụng công nghệ để bảo vệ cũng như hướng dẫn người dùng có thể phòng tránh được lừa đảo trực tuyến?
Ông Marc Woo: Chuyển đổi số ở Việt Nam đang phát triển rất nhanh, chính vì vậy, người dân dễ gặp rủi ro ngày càng tăng cao. Việc đấu tranh với vấn đề này là nhiệm vụ vô cùng quan trọng. Sản phẩm của chúng tôi được xây dựng không chỉ phục vụ cho người tiêu dùng mà chúng tôi còn xây dựng những phương pháp khác nhau để có thể bảo vệ cho người dùng. Ví dụ những sản phẩm như gmail thì chúng tôi cần đảm bảo được rằng, người tiêu dùng có cơ hội được bảo vệ tốt nhất. Ví dụ như chúng tôi đã có một số chiến dịch đã được ra mắt tại Việt Nam như các logo của Chính phủ thì được kiểm định trên kho ứng dụng của chúng tôi, khẳng định đây là những sản phẩm tốt. Ngoài việc chúng tôi phát triển về công nghệ, về sản phẩm thì một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của chúng tôi, đó là tiếp cận và trang bị kiến thức cho người dùng để họ được bảo vệ tốt nhất.
PV: Google sẽ hỗ trợ Việt Nam như thế nào để đạt được hiệu quả tốt nhất trong những hoạt động này?
Ông Marc Woo: Chúng tôi đang thực hiện nhiều sáng kiến để Việt Nam an toàn, đó là những mối quan hệ hợp tác với các chính quyền địa phương. Ngoài ra chúng tôi liên tục đầu tư vào lĩnh vực xây dựng tất cả những sản phẩm công nghệ, đặc biệt là những chức năng bảo vệ mặc định đối với sản phẩm của chúng tôi giúp cho người dùng có thể sử dụng sản phẩm một cách an toàn. Chúng tôi luôn tiếp tục phát triển sản phẩm, đầu tư vào trí tuệ nhân tạo để giúp cho tính bảo mật của các sản phẩm và các tính năng được củng cố nhiều hơn. Ngoài ra, chúng tôi cũng phối hợp chặt chẽ với chính quyền cũng như Chính phủ thông qua các sáng kiến như sáng kiến xác thực ứng dụng Chính phủ trên Google play. Chúng tôi cung cấp dấu xác minh cho các ứng dụng từ Chính phủ, thông qua đó thì sẽ giúp cho người dùng hiểu được rằng đâu là những ứng dụng đáng tin, giúp cho họ tránh khỏi các thông tin bị lừa đảo. Một hoạt động nổi bật nhất gần đây là việc chúng tôi phối hợp với Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm công nghệ cao của Bộ Công an. Chúng tôi cung cấp thông tin về những hình thức lừa đảo phổ biến cũng như các cách thức, những lời khuyên để người dân có thể phòng tránh được lừa đảo.
PV: Vậy người dùng có cần giỏi về công nghệ mới có thể phòng tránh được lừa đảo trực tuyến không, thưa ông?
Ông Marc Woo: Không phải am hiểu về công nghệ mới mới có thể phòng tránh lừa đảo. Điều đầu tiên, theo tôi các bạn nên liên tục học hỏi, đặc biệt là liên tục cung cấp các kiến thức cho bản thân, ví dụ như 7 loại hình lừa đảo phổ biến nhất hiện nay để từ đó hiểu được đâu là những dấu hiệu, đâu là những cách thức mà chúng ta có thể phòng tránh. Ngoài ra, đối với những tài khoản trực tuyến trên mạng khi các bạn sử dụng, các bạn cần cố gắng tăng cường mức độ bảo mật và liên tục xác thực những thông tin đó như các tài khoản Google Acount, gmail, các bạn phải có các thủ tục kiểm tra định kỳ để đảm bảo các tài khoản trực tuyến của các bạn luôn được bảo mật và an toàn.. Đó là những điều mà tôi nghĩ có thể hỗ trợ cho người dân Việt Nam có thể tự bảo vệ mình trên không gian mạng
PV: Đâu là lợi thế mà người dùng có thể tận dụng được từ sự hợp tác giữa Google và Bộ Công an, thưa ông?
Ông Marc Woo: Những quyền lợi của người dùng, theo tôi nghĩ, đó là kiến thức và thông tin. Những kiến thức hữu ích như đâu là loại hình lừa đảo phổ biến nhất, đâu là dấu hiệu, đâu là cách thức để các bạn phòng tránh, đó là những thông tin rất quan trọng. Ngoài ra, chúng ta phải liên tục tìm hiểu và cập nhật những thông tin liên quan đến các tính năng của các sản phẩm, được xây dựng một cách mặc định trong sản phẩm và dịch vụ của google như các tính năng được thúc đẩy bởi AI, giúp cho người dùng nhận diện được các dấu hiệu lừa đảo một cách hiệu quả nhất. Ngoài ra tôi cũng muốn đề cập tới chương trình xác thực Chính phủ. Bởi khi chúng tôi làm sáng kiến xác thực ứng dụng Chính phủ thì các bạn sẽ thấy người dùng sẽ phân biệt được đâu là những ứng dụng thực sự do Chính phủ xây dựng và khuyến khích người dân sử dụng, đâu là những ứng dụng không đúng để từ đó, các bạn có được những thông tin đúng đắn giúp các bạn phòng chống những thông tin liên quan đến lừa đảo.
Chúng tôi cũng phối hợp với hơn 200 nhà sáng tạo nội dung youtube để có thể lan toả thông điệp vì họ có tiếng nói, có tầm ảnh hưởng trong cộng đồng của họ. Họ sẵn sàng phối hợp với Google, Bộ Công an để chia sẻ những kiến thức, những kinh nghiệm, kết hợp với những câu chuyện cá nhân của họ để lan truyền các thông điệp liên quan đến chống lừa đảo. Thứ hai là chúng tôi cũng phối hợp với các chuyên gia bảo mật, an toàn thông tin hàng đầu để thực hiện những ấn phẩm truyền thông có chất lượng cao, đó là những chuỗi video clip giáo dục để giúp chia sẻ cho mọi người về những hình thức lừa đảo phổ biến và cách phòng tránh. Chúng tôi cũng phối hợp với Bộ Công an làm sao để giúp cho người dùng hiểu được các tính năng mặc định sẵn có trong các sản phẩm của Google như email hay ứng dụng điện thoại, tin nhắn để giúp cho họ có thể bảo vệ sự an toàn và bảo mật của họ.
Vâng, xin trân trọng cảm ơn ông!
Kim Thanh-VOV1
Bình luận