Đây là một giải pháp thông minh về khả năng giám sát và can thiệp, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý logistics và chuỗi cung ứng, giúp doanh nghiệp Việt Nam tăng khả năng kiểm soát quá trình vận chuyển hàng hoá.
Công nghệ giám sát và can thiệp của FedEx Surround® được tích hợp vào mạng lưới vận chuyển hiện tại của FedEx, sẽ góp phần tăng giải pháp vận chuyển và theo dõi toàn diện của công ty, qua đó đảm bảo giao hàng nguyên vẹn và đúng hạn. Cụ thể, FedEx Surround® có 3 lợi ích nổi bật, bao gồm: chế độ xem báo cáo theo thời gian thực trên phạm vi toàn cầu, kết hợp cùng phân tích dự đoán thông qua AI; mã xử lý đặc biệt ưu tiên chất xếp và xử lý theo tính chất hàng hoá; cùng đội ngũ chuyên gia hỗ trợ 24/7 chủ động giám sát và can thiệp kịp thời tại các trung tâm khai thác, bến bãi và trạm phân phối.
Theo bà Ee-Hui Tan, Giám đốc Khai thác của FedEx Việt Nam và Campuchia, các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), ngày càng tích cực tham gia vào thương mại toàn cầu. Trong đó, khả năng giám sát chuỗi cung ứng là yếu tố then chốt quyết định sự thành công. Với công cụ Giám sát và Can thiệp FedEx Surround®, họ có thể giảm thiểu rủi ro, tối ưu chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Giải pháp này đặc biệt hữu ích cho các ngành đòi hỏi cao về tính chính xác về thời gian giao hàng và độ tin cậy của chuỗi cung ứng, như thương mại điện tử, điện tử, dệt may và nông nghiệp,...
Bên cạnh đó, với cam kết đổi mới, thông qua chiến lược ứng dụng các công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ máy học (machine learning), FedEx sẽ sớm ra mắt bộ công cụ kỹ thuật số thông minh toàn diện tại Việt Nam, bao gồm FedEx Ship Manager™, FedEx Delivery Manager® International, và FedEx Import Tool, giúp quá trình vận chuyển hàng hoá trở nên đơn giản, hiệu quả và linh hoạt hơn./.
Bình luận