Việc triển khai hệ thống nền tảng khám chữa bệnh từ xa được cho là một trong những giải pháp quan trọng nhằm giải quyết những vấn đề: Làm thế nào để giảm tải cho các cơ sở y tế tuyến trung ương? Làm sao để người dân Việt Nam dù ở bất kỳ đâu cũng được hưởng chất lượng phục vụ y tế tốt nhất?... vốn vẫn luôn là những câu hỏi mà chúng ta đã và đang đi tìm lời đáp.