Điểm KPI bình quân năm sẽ quyết định mức hoàn thành hoặc không hoàn thành nhiệm vụ. Nếu được thiết kế bài bản, triển khai có trọng điểm, gắn với cải cách hành chính và công nghệ số, KPI sẽ là một công cụ mạnh mẽ để chuyển từ đánh giá “bằng cảm tính” sang đánh giá “bằng kết quả”, đúng như tinh thần xây dựng một nền công vụ liêm chính, chuyên nghiệp và phục vụ. Vấn đề đặt ra là xây dựng KPI chấm điểm cán bộ như thế nào để đánh giá công bằng, tạo động lực phục vụ nhân dân?
Bình luận