Tuy vậy, xây dựng KPI trong khu vực công không dễ, bởi không phải mọi công việc đều có thể quy đổi thành những chỉ số cụ thể. Có nhiệm vụ xác định rõ sản phẩm, số lượng, thời hạn; có nhiệm vụ gắn với tham mưu, nghiên cứu, điều phối, kết quả chỉ thể hiện sau một thời gian dài và khó quy đổi thành một con số duy nhất.
Vậy, cần xây dựng bộ tiêu chí KPI như thế nào để dễ thực hiện, đảm bảo công bằng trong đánh giá và phân công nhiệm vụ? Câu chuyện thời sự hôm nay bàn về nội dung này với sự tham gia của Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Bích, Trưởng bộ môn Luật Hành chính, Trường Đại học Luật Hà Nội.
Bình luận