Theo kết quả nghiên cứu mà tổ chức Coresight của Mỹ vừa công bố, số lượng cửa hàng bán lẻ sẽ phải đóng cửa trong năm nay tại quốc gia này dự kiến sẽ tăng kỷ lục lên mức 15.000 cửa hàng, gấp đôi so với năm ngoái. Dự báo này cho thấy thay đổi lớn trong phong cách mua sắm của người tiêu dùng, đồng thời gây ra nhiều khó khăn cho những người làm việc trong lĩnh vực bán lẻ.
# Đối với những người thích mua sắm tại Joanne – chuỗi cửa hàng vải nổi tiếng với khoảng 800 chi nhánh trên khắp nước Mỹ, thời gian còn lại cho họ không còn nhiều. Bởi vì, Joanne – nơi làm việc của khoảng 19.000 nhân viên, đang đóng cửa tất cả các cửa hàng bán lẻ của mình. Kế hoạch này khiến nhiều khách hàng tiếc nuối: "Tôi vừa mua một chiếc chăn ở đây. Sau này không biết tôi sẽ phải đi đâu để mua đây."; "Tôi sẽ cần chạm vào vải, cảm nhận, nhìn ngắm và ước lượng màu sắc, xem loại này có phù hợp khi trải lên các đồ vật trong nhà hay không. Tôi không thể làm điều đó khi mua sắm trực tuyến".
Nhưng Joanne chỉ là một trong số 15.000 cửa hàng bán lẻ tại Mỹ dự kiến sẽ phải đóng cửa trong năm 2025 này, cùng với nhiều tên tuổi lớn như Party City, Big Lots, Walgreens, Macy's, tạo nên một kỷ lục đáng buồn của ngành bán lẻ. Chỉ tính từ đầu năm đến nay, số cửa hàng đóng cửa đã là hơn 2.000, tăng gấp hơn 3 lần so với cùng kỳ năm ngoái. Những tên tuổi lớn khác như Walgreens, Macy's và Starbucks dù không đóng cửa nhưng cũng đang có kế hoạch hợp nhất số lượng chi nhánh trong năm nay. Ông John Mercer, Trưởng Ban nghiên cứu toàn cầu của CoreSight – một công ty chuyên nghiên cứu về tác động của công nghệ với lĩnh vực bán lẻ cho biết, những nhà bán lẻ trực tuyến giá rẻ như Temu và Sheehan đang xâm nhập vào nhiều lĩnh vực kinh doanh truyền thống khi lượng người mua sắm ngày càng tăng. Bên cạnh đó, chi phí cao để vận hành các cửa hàng bán lẻ cũng là một nguyên nhân dẫn đến tình trạng đóng cửa ồ ạt này: "Chúng tôi tập hợp những dư liệu cho thấy tác động của chính sách thuế quan tăng cao. Bên cạnh đó, nhu cầu của người tiêu dùng cũng thay đổi tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽ. Về cơ bản, đây là sự thay đổi về thói quen, chứ không phải mức tiêu dùng giảm đi".
Số lượng cửa hàng đóng cửa kỷ lục dự kiến trong năm nay sẽ gây ra khó khăn cho lĩnh vực bất động sản khi có nhiều mặt bằng ở vị trí đẹp bị trả lại. Bên cạnh đó, làn sóng đóng cửa còn khiến nhiều người mất việc làm bởi vẫn có một bộ phận người lao động tại Mỹ phụ thuộc vào cơ hội việc làm tại các trung tâm thương mại và cửa hàng bán lẻ. Những con số đáng lo ngại tại Mỹ cũng phản ánh những thách thức đang diễn ra mà ngành bán lẻ trên toàn thế giới phải đối mặt khi mua sắm trực tuyến trở nên dễ dàng và phổ biến hơn, đặt các công ty trước nguy cơ đóng cửa, thậm chí phá sản nếu không thể thích nghi với môi trường tiêu dùng mới. Theo các chuyên gia, bối cảnh mới buộc các nhà bán lẻ phải tìm kiếm những cách hiệu quả hơn để vận hành cửa hàng của mình, bao gồm hợp lý hóa các nhiệm vụ, tối ưu hóa chuỗi cung ứng và lượng hàng tồn kho, cũng như giảm diện tích cửa hàng.
Bình luận