Theo báo cáo của trụ sở tiếp công dân trung ương, từ ngày 16/12/2024 đến ngày 15/04/2025 đơn vị đã tiếp hơn 1.630 lượt với gần 4.500 công dân, số lượt đoàn đông người là 144 đoàn. Ban tiếp công dân trung ương, Thanh tra Chính phủ tiếp hơn 1.100 lượt với gần 3.600 lượt công dân khiếu khiện 976 vụ việc, Ủy ban dân nguyện và giám sát của Quốc hội tiếp 423 lượt công dân với 373 vụ việc.. Trong thời gian từ kỳ họp thứ 8 Quốc hội khóa 15 đến nay, Trụ sở tiếp công dân trung ương thực hiện tốt việc phối hợp, xử lý đơn thư để bảo đảm tình hình an ninh, trật tự, an toàn, chủ động phối hợp với địa phương nắm tình hình công dân khiếu kiện, nhất là địa phương có đoàn đông người, phức tạp, tiềm ẩn nguy cơ phát sinh “điểm nóng”, cùng với Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương đối thoại với công dân ngay tại cơ sở, hạn chế việc khiếu kiện vượt cấp.
Trong thời gian tới, nhất là thời gian diễn ra kỳ họp thứ 9, Quốc hội khóa 15 và các sự kiện lớn khác như Đại hội Đảng các cấp, bầu cử, tình hình khiếu kiện của công dân có thể sẽ phức tạp, đặc biệt là khiếu kiện đông người.
Theo kế hoạch phối hợp tiếp công dân phục vụ Kỳ họp thứ 9, Quốc hội khóa 15 do Ủy ban dân nguyện và giám sát của Quốc hội ban hành, bảo đảm các công dân được tiếp, hướng dẫn đúng quy định pháp luật; đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị và phản ánh được tiếp nhận, xử lý kịp thời, đôn đốc việc giải quyết, hạn chế các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp. Công tác phối hợp giữa Ủy ban Dân nguyện và Giám sát với các các cơ quan của Quốc hội, các Bộ, ngành có liên quan, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương trong tiếp công dân, giải quyết khiếu kiện bảo đảm chặt chẽ; tăng cường trao đổi thông tin, dự báo tình hình để chủ động phòng ngừa, xử lý các tình huống phức tạp. Phát biểu kết luận Hội nghị, Ủy viên trung ương Đảng, Chủ nhiệm Ủy ban dân nguyện và giám sát của Quốc hội Dương Thanh Bình nhấn mạnh:
Băng: Nếu cấp ủy, chính quyền các cấp vào cuộc giải quyết cơ bản, thấu đáo các vụ việc này cũng làm hạn chế các vụ người dân khiếu kiện lên trên. Tôi đề nghị các đồng chí tiếp tục có giải pháp, kế hoạch từ sớm, từ xa. Các cơ quan của Quốc hội cũng lắng nghe, xem xét xem việc giải quyết có đúng pháp luật không./.
Bình luận