Lạng Sơn là địa phương bị ảnh hưởng không nhỏ bởi mùa lũ bão khắc nghiệt năm nay. Nhưng trong khó khăn bộn bề, lại nổi lên điểm sáng mang tên phường Kỳ Lừa khi lãnh đạo, cán bộ cực kỳ sâu sát với Nhân dân.

Tận dụng mạng xã hội để hỗ trợ người dân

Từ 1/7/2025 phường mới Kỳ Lừa của tỉnh Lạng Sơn được thành lập với sự sắp xếp toàn bộ diện tích tự nhiên, quy mô dân số của 5 đơn vị hành chính cấp xã gồm: phường Hoàng Văn Thụ (Thành phố Lạng Sơn cũ), thị trấn Cao Lộc và các xã Hợp Thành, Tân Liên, Gia Cát (Huyện Cao Lộc cũ). Sau khi được thành lập mới, phường có diện tích khá rộng - 61,7 km² với đa dạng địa hình, đi kèm với đó là những khó khăn mới đến từ các khu vực có địa hình phức tạp, đồi núi hay bị sạt lở đất, cũng như những nơi có nền đất yếu, chịu ảnh hưởng trực tiếp của mưa lớn, dài ngày.

Do phường mới được thành lập, chưa có nhiều kinh phí để duy tu, bảo dưỡng, sửa chữa những đoạn đường có nguy cơ sụt lún hay cải thiện khả năng thoát nước của những ruộng lúa, hoa màu dọc hai bên bờ sông Kỳ Cùng, khu vực Tân Liên, Gia Cát hay những vùng dễ ngập úng như Cao Lộc, Hợp Thành, khu vực đông dân cư nhưng trũng thấp như đường Bông Lau, Bà Triệu, nhưng với tinh thần chủ động phòng tránh thiên tai, lãnh đạo phường Kỳ Lừa đã có những hành động hết sức thiết thực và kịp thời nhằm tháo gỡ nguy cơ cho người dân.

Với tinh thần tận dụng mạng xã hội để hỗ trợ tốt nhất có thể cho người dân, trang tin của phường Kỳ Lừa trên nền tảng Facebook luôn cập nhật đầy đủ và kịp thời những diễn biến của lũ bão, văn bản chỉ đạo phòng tránh thiên tai, tình hình thời tiết, đồng thời tiếp nhận phản ánh của người dân để kịp thời phản hồi, thông báo cho lãnh đạo để kịp thời ứng phó.

Bên cạnh đó, những động thái chủ động của lãnh đạo, các lực lượng chức năng thuộc Ban chỉ huy phòng thủ dân sự như hỗ trợ người dân di dời tài sản, vận động người dân di dời khỏi các khu vực nguy hiểm, tránh trú ở những nơi an toàn, hỗ trợ gia cố nhà cửa, bố trí sẵn sàng các điểm tránh trú tập trung với đầy đủ cơ sở vật chất thiết yếu, nước sạch, điện chiếu sáng và lực lượng y tế thường trực cũng được liên tục cập nhật đến với người dân thông qua mạng xã hội, mang lại sự yên tâm cũng như tinh thần cảnh giác với thiên tai cho người dân.

Sau khi mưa bão đi qua, công tác dọn dẹp, vệ sinh nhằm đảm bảo môi trường và sức khỏe cho người dân, phòng chống dịch bệnh cũng được tuyên truyền mạnh mẽ, thành công kêu gọi nhân dân trong phường chung tay cùng chính quyền góp phần đảm bảo cuộc sống của chính mình và gia đình.

“Sập chuồng lợn cũng gọi chủ tịch”

Trao đổi với phóng viên, bà Vi Thị Quỳnh Mai – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Kỳ Lừa cho biết số điện thoại của mình không bao giờ tắt, luôn sẵn sàng tiếp nhận phản ánh của người dân 24/7, đồng thời tài khoản Zalo không chặn bất kỳ ai. Theo bà, tuy tất cả những khối phố, thôn bản cũng như các lực lượng chức năng đều có số đường dây nóng riêng, song đôi khi người dân sẽ tin tưởng hơn khi phản ánh trực tiếp với chủ tịch, và được chủ tịch đích thân xử lý.

Bên cạnh đó, việc trực tiếp tiếp nhận thông tin từ người dân của lãnh đạo phường cũng đem lại niềm tin lớn cho Nhân dân, qua đó vận động thành công xã hội hóa, như trưng tập máy móc, xe cẩu, gàu xúc san gạt từ các đơn vị hoạt động trên địa bàn để kịp thời khắc phục sự cố sạt đường, lở đất, đảm bảo vận hành giao thông thông suốt cho người dân trong mưa lũ.

Không những thế, phường Kỳ Lừa cũng đã có được sự đồng tình, ủng hộ của người dân trong việc vận động quyên góp để hỗ trợ các địa phương lân cận như Vân Sơn, Tuấn Nham, Hữu Lũng... nhằm giảm nhẹ thiệt hại do hậu quả của thiên tai.

Mô hình chính quyền địa phương hai cấp đang bước đi những bước đầu tiên. Trong thời gian ngắn, sẽ có không ít những vấn đề cần phải khắc phục để bộ máy chính quyền có thể hoạt động trôi chảy, đem về lòng tin cho người dân, nhất là trong hoàn cảnh thiên tai ảnh hưởng nặng nề đến đời sống nhiều dân nhiều vùng trong cà nước. Song với mô hình đang được phát huy hiệu quả ở phường Kỳ Lừa, tỉnh Lạng Sơn, chính quyền đang có những bước đi đúng đắn, mang đậm hơn thở thời đại, xứng đáng là hình mẫu để các địa phương khác tham chiếu và trao đổi kinh nghiệm.